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　　近年來,安慶市大觀區(qū)花亭路街道花亭北村社區(qū)黨群服務驛站聚焦群眾需求,推動功能提升、服務提質,將黨建與服務、管理相結合,讓群眾在“家門口”共享優(yōu)質服務,進一步提升了黨群服務的精準性和時效性。

　　“管理+服務”,搭建便民活動“聯絡站”。社區(qū)黨群服務驛站按照要求標準化建設,保留社區(qū)個性特色,結合實際設有“為民服務站”“就業(yè)和社會保障服務站”“學雷鋒志愿服務工作站”“社區(qū)e站”“社區(qū)法律援助站”等。充分利用陣地優(yōu)勢,全力發(fā)揮社區(qū)聯系群眾的紐帶作用。驛站不僅配備飲水機、桌椅等基礎設施,還特別配齊了雨傘雨具、應急藥箱、書籍報刊、針線包、免費WiFi等人性化便民設施,免費為居民群眾提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥”的便捷貼心服務。同時,配備專職工作人員12名,發(fā)展志愿服務者80余人,通過“線上+線下”提供專業(yè)化服務,保障社區(qū)居民訴求隨時有人發(fā)布,服務活動隨時有人組織。

　　“需求+資源”,搭建志愿服務“樞紐站”。以居民群眾需求為導向,針對不同群體需求,整合多方資源,有針對性地制定服務方案,推動社區(qū)志愿服務常態(tài)化、實用化、制度化。積極聯合民政、人社、衛(wèi)健、工會、婦聯、團委等部門,強化工作合力,為轄區(qū)老年人、青年、兒童、婦女、殘疾人、流動人口等群體提供健康體檢、關懷救助、婚育咨詢、法律援助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓、文化娛樂等提供文體、學習、咨詢等多元化的便民服務和特色服務。截至目前,開展各類家庭健康、法律知識、消防培訓、綠色環(huán)保等講座5場次,文化娛樂活動4場次,惠及社區(qū)群眾200余人;走訪慰問、幫扶救助困難群眾20人次。

　　“共性+個性”,搭建基層治理“補給站”。社區(qū)黨群服務驛站積極探索“資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建、共同發(fā)展”的共建機制,推動網格化管理模式在社會“毛細血管”中實現“內循環(huán)”,建成新時代文明實踐站1個,打通基層治理“神經末梢”。將新時代文明實踐活動與社會治理、便民項目建設、公共服務事項等有機結合起來,通過網格員入戶、電話和微信等多個渠道收集群眾急難愁盼問題,發(fā)揮黨員志愿者隊伍在社區(qū)建設中的作用,帶動群眾參與網格自治、共治。深入開展老黨員“送學上門”,切實踐行“我為群眾辦實事”,打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。