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“企業(yè)開辦壓縮至0.5個(gè)工作日”、“全程電子化登記比例達(dá)99%”、“新辦納稅企業(yè)回訪滿意度100%”……這一串?dāng)?shù)字是大觀區(qū)市場(chǎng)局登記注冊(cè)工作提檔升級(jí)的小小縮影。

近年來(lái)，大觀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù)機(jī)制，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為依托，整合線上線下資源，有力促進(jìn)登記注冊(cè)質(zhì)量再提升。

“一扇窗”設(shè)立開辦。聚焦經(jīng)營(yíng)主體需求和關(guān)切，設(shè)立“企業(yè)開辦綜合服務(wù)”窗口，為申請(qǐng)者提供“一窗進(jìn)出、一套材料、一次采集、一人審核、一次辦結(jié)”5位一體的“專窗式”開辦服務(wù)體驗(yàn)。依托皖事通辦，將企業(yè)開辦一件事納入高頻一件事模塊，端口進(jìn)入更加直觀；做到同一事項(xiàng)受理?xiàng)l件、服務(wù)對(duì)象、辦理流程、申請(qǐng)材料、法定辦結(jié)時(shí)限、辦理結(jié)果6要素統(tǒng)一，辦理流程更加順暢；設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社會(huì)保險(xiǎn)登記、住房公積金繳存開戶登記、銀行開戶等7個(gè)事項(xiàng)集成辦理，企業(yè)開辦更加省心。今年以來(lái)，新增各類經(jīng)營(yíng)主體3412戶，同比增長(zhǎng)16.78%，全區(qū)經(jīng)營(yíng)主體超30000戶。

“一份禮”減負(fù)降費(fèi)。進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)制度性成本，結(jié)合告知承諾制辦理登記注冊(cè)業(yè)務(wù) 3412 件；提供免費(fèi)郵寄、免費(fèi)公章的開業(yè)禮，支持申請(qǐng)材料快遞收取，根據(jù)群眾需求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照免費(fèi)郵寄到店服務(wù)，無(wú)需支付郵寄費(fèi)用，同時(shí)，將電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照融入到企業(yè)開辦流程中，可在領(lǐng)取紙質(zhì)版同時(shí)進(jìn)行申領(lǐng)。2023年以來(lái)，共為企業(yè)節(jié)約開辦成本約24萬(wàn)元。

“一條線”行風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)部署，到大廳窗口開展行風(fēng)教育建設(shè)，劃定一條紅線，推進(jìn)廉潔窗口、微笑窗口建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范按照登記提交材料規(guī)范和文書規(guī)范來(lái)履行登記管理職責(zé)；開展“班子成員到大廳上一次班”，發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，為經(jīng)營(yíng)主體提供暖心服務(wù)。今年以來(lái)，幫辦導(dǎo)辦125次，接詢指導(dǎo)企業(yè)436戶次，協(xié)助解決問(wèn)題201個(gè)。辦理的超4000件各類登記注冊(cè)和備案業(yè)務(wù)全部做到無(wú)超時(shí)、零投訴，得到了辦事群眾的充分肯定和廣泛好評(píng)。

下一步，大觀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將扎實(shí)推進(jìn)審批服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，助力經(jīng)營(yíng)主體紓困解難，全力為經(jīng)營(yíng)主體打造從落地生根到枝繁葉茂的“沃土”。（撰稿人：李浩瀾 ?審核人：劉曉玲）