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2023年以來，安慶市大觀區(qū)菱湖街道緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，服務(wù)企業(yè)發(fā)展”的理念，不斷提升服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展排憂解難，營造良好的營商環(huán)境，助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

貼心服務(wù)有“態(tài)度”

街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)轄區(qū)“四上”企業(yè)、重點(diǎn)納稅企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)等單位進(jìn)行聯(lián)系包保，每季度至少走訪一次，深入企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，了解企業(yè)經(jīng)營情況、未來發(fā)展目標(biāo)思路和當(dāng)前面臨的突出問題與困難，宣傳《大觀區(qū)促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展若干政策》等惠企政策，為企業(yè)提供個(gè)性化精準(zhǔn)幫扶措施，做企業(yè)的貼心人，不斷提升轄區(qū)企業(yè)的獲得感和滿意度。街道成立菱湖經(jīng)濟(jì)圈工作專班，班子成員積極走訪轄區(qū)企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，及時(shí)拿出問題解決辦法，為企業(yè)排憂解難。

用心服務(wù)有“效度”

經(jīng)常開展銀企對(duì)接會(huì)或者各類助企便民融資政策咨詢會(huì)，就企業(yè)關(guān)注的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、銀行信貸產(chǎn)品現(xiàn)場解讀，為企業(yè)和銀行搭建溝通橋梁。2023年上半年，共有18家單位成功貸款，累計(jì)貸款金額480.9萬元。

組織開展“菱湖經(jīng)濟(jì)圈”專場招聘會(huì)，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場面談等多種方式為企業(yè)和勞動(dòng)者搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)供需精準(zhǔn)對(duì)接，解決企業(yè)“招工難”和群眾“就業(yè)難”的問題。2023年上半年共幫助42家單位解決落地開工、經(jīng)營管理、市場開拓、用工、社保、融資等方面問題共計(jì)47件。

暖心服務(wù)有“溫度”

推行“零距離”服務(wù)，與企業(yè)面對(duì)面溝通，面對(duì)面宣傳講解相關(guān)惠企政策，“一對(duì)一”指導(dǎo)企業(yè)入駐“惠企通”平臺(tái)，指導(dǎo)企業(yè)通過“惠企通”平臺(tái)查看各類惠企政策并發(fā)布供需信息，鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)通過平臺(tái)申請(qǐng)政策兌付，拓寬企業(yè)供需對(duì)接渠道，現(xiàn)場為企業(yè)答疑解惑。

持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，代辦協(xié)辦服務(wù)“無縫隙”，針對(duì)企業(yè)政策咨詢、證照辦理、項(xiàng)目建設(shè)、人才支持、資金保障等方面難點(diǎn)提供服務(wù)，部門協(xié)作，全程代辦協(xié)辦，讓企業(yè)商戶輕松辦事，實(shí)現(xiàn)辦事“最多跑一次”，確保所辦事項(xiàng)“又好又快”，切實(shí)打造讓企業(yè)家滿意的暖心服務(wù)。