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近年來，花亭路街道積極探索網(wǎng)格化社會治理新路徑，將網(wǎng)格打造成群眾工作的“前沿”，努力將群眾天天有感的小事，當(dāng)作頭等大事進(jìn)行解決。

關(guān)注重點(diǎn)激發(fā)治理“原動力”。一方面將全轄區(qū)劃分為27個(gè)網(wǎng)格，配備專職網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理全覆蓋，公布網(wǎng)格員身份，定期更新網(wǎng)格公示牌，將公示牌張貼在單元入口醒目處確保群眾與網(wǎng)格員溝通“零距離”；另一方面通過開展網(wǎng)格知識宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等形式，結(jié)合宣傳反電信詐騙、養(yǎng)老防詐知識，多管齊下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)精準(zhǔn)化。

關(guān)注難點(diǎn)增強(qiáng)治理“協(xié)同力”。加快職能轉(zhuǎn)變，寓管理于服務(wù)之中，不斷健全基層自治機(jī)制，突出群眾主體作用，構(gòu)建多方參與的社會治理共同體，打造了一系列“時(shí)間銀行存折”“美好志愿服務(wù)”“人大代表坐班日”品牌。有效處理柏兆記圍墻坍塌、華茂新村外立面脫落、精神病周某車禍賠償款、花亭路25號門面油污導(dǎo)致下水道堵塞等多個(gè)難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。

打造亮點(diǎn)提升治理“發(fā)展力”?；ㄍそ值莱浞旨ぐl(fā)各網(wǎng)格的創(chuàng)新活力，花亭北村社區(qū)網(wǎng)格員通過舉辦讀書朗讀比賽的形式，拉近了與群眾之間的距離；花亭南村社區(qū)網(wǎng)格員結(jié)合文明城市創(chuàng)建，積極發(fā)動轄區(qū)居民共創(chuàng)美好家園；湖心社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合轄區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站為群眾提供量血壓、測血氧等服務(wù)，讓居民實(shí)實(shí)在在地感受到網(wǎng)格員的貼心服務(wù)。

截止目前，花亭路街道網(wǎng)格員們依托慧治大觀APP平臺收集線索125余條，并妥善解決，切實(shí)解決人民群眾環(huán)境整治、矛盾難解等問題，切實(shí)提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。