安慶大觀區(qū):“放心家政”暖民心
來源:大觀新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-03-17 17:25 瀏覽:1034次
為確?!胺判募艺迸裥膶m?xiàng)行動(dòng)落實(shí)落細(xì),近年來,安慶市大觀區(qū)高規(guī)格推動(dòng),高頻率宣傳,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效能服務(wù),著力破解老百姓對(duì)“放心家政”不放心、不好找的問題,讓百姓舒心,暖心,安心,放心。
高規(guī)格推動(dòng),保障“放心家政”落地見效。由區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,系統(tǒng)研究謀劃大觀區(qū)家政服務(wù)業(yè)“提質(zhì)擴(kuò)容”實(shí)施意見3次;分管副區(qū)長專題調(diào)度“放心家政”工作6次,深入家政企業(yè)和基層調(diào)研5次;區(qū)婦聯(lián)制定大觀區(qū)“放心家政”暖民心專項(xiàng)行動(dòng)三年實(shí)施方案,并具體牽頭抓好各項(xiàng)工作落實(shí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道圍繞實(shí)施方案和任務(wù)目標(biāo)開展工作,有效保證“放心家政”暖民心專項(xiàng)行動(dòng)在大觀區(qū)落地見效。
高頻率宣傳,提升“放心家政”知曉率和滿意率。大觀區(qū)充分發(fā)揮現(xiàn)代媒介和基層網(wǎng)格員作用,制作宣傳視頻、宣傳畫、宣傳彩頁及宣傳袋、圍裙、抽紙等宣傳品,調(diào)動(dòng)400余名網(wǎng)格員走街串巷開展宣傳1600人次,發(fā)放宣傳材料30000余份;基層村居利用居民微信群、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等現(xiàn)代媒介宣傳政策20000余條。大觀區(qū)婦聯(lián)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展家政技能培訓(xùn)班25場(chǎng)次,共有2297人參加崗前培訓(xùn)和回爐培訓(xùn),通過宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步提高群眾參與率、知曉率和滿意度。
高標(biāo)準(zhǔn)要求,探索“放心家政”創(chuàng)新路徑。大觀區(qū)狠抓員工制企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)督查,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),力促從業(yè)人員服務(wù)水平提升。建立企業(yè)及家政員工信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),從業(yè)人員信息公開可查,讓百姓用得放心。不斷完善行業(yè)評(píng)價(jià)體系,發(fā)動(dòng)百姓開展線下服務(wù)評(píng)價(jià),評(píng)比推選優(yōu)質(zhì)服務(wù)家政企業(yè)。推動(dòng)家政企業(yè)進(jìn)45個(gè)村居,完善企業(yè)與村居合作,共同為孤寡老人、殘疾人等弱勢(shì)群體開展免費(fèi)家政及暖心慰問,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。
高效能服務(wù),提升“放心家政”專業(yè)水平。大觀區(qū)構(gòu)建“政府+企業(yè)+群眾”家政服務(wù)模式,針對(duì)群眾的家政需求,暢通群眾點(diǎn)單,政府派單,企業(yè)接單渠道。大觀區(qū)婦聯(lián)主動(dòng)靠上去,積極融進(jìn)去,幫助家政企業(yè)推送家政用工需求,在大觀區(qū)婦聯(lián)公眾號(hào)發(fā)布崗位280個(gè),協(xié)助家政企業(yè)開展用工招聘會(huì)6次,解決企業(yè)就業(yè)人數(shù)近2500人。在村居開展居民家政需求登記,為1200余戶家庭解決家政服務(wù)難題。