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為進一步推動法律援助工作高質(zhì)量發(fā)展，讓法援民生工程惠及更多困難群眾，大觀區(qū)司法局認真總結(jié)2022年度工作，統(tǒng)籌部署、積極謀劃2023年度法律援助工作。

線上線下，實現(xiàn)法援服務(wù)平臺便捷化。著力打造區(qū)、鄉(xiāng)、村三級公共法律服務(wù)實體平臺，建成覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展延伸一站式服務(wù)窗口。通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和安徽法網(wǎng)實現(xiàn)法律援助網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上指派，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律援助服務(wù)。

時空融合，實現(xiàn)法援工作宣傳多元化。結(jié)合元旦、春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)、全國助殘日、憲法日等重要時間節(jié)點開展農(nóng)民工、婦女、老年人、殘疾人等特殊人群的法律援助專項宣傳活動；通過政府網(wǎng)絡(luò)平臺、法律援助村（居）聯(lián)絡(luò)群、QQ群等進行常態(tài)化宣傳；定期組織律師、司法所工作人員開展送法進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學(xué)校、進工地等活動，安排法援律師現(xiàn)場解答群眾的法律咨詢，發(fā)放法律援助宣傳材料和宣傳品。

全程監(jiān)管，實現(xiàn)法援案件質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化。嚴把法援案件質(zhì)量關(guān)，針對申請法律援助的不同人群特點，有針對性地提供精準的法律援助服務(wù)。嚴格落實《安慶市法律援助案件質(zhì)量評估標準》，規(guī)范申請、受理、指派、承辦等工作流程，實現(xiàn)案件質(zhì)量標準化、規(guī)范化，加強對援助案件辦理過程的動態(tài)監(jiān)管，對重大案件和群體性案件實行全程監(jiān)控，綜合采取旁聽庭審、案件質(zhì)量同行評估、征詢相關(guān)部門意見等方式，打造法援案件質(zhì)量高品質(zhì)。

督查回訪，實現(xiàn)法援民生兩率精準化。堅持做好受援人回訪登記工作，精準掌握受援群眾對法律援助的知曉率、滿意度，準確跟蹤把握每起法援案件的進展情況和辦理結(jié)果，采用電話回訪與上門走訪相結(jié)合的方式充分傾聽受援人的意見及建議，切實維護受援群眾的合法權(quán)益，促進法援民意兩率穩(wěn)步提升。