石化路街道“四舉措”推進便民服務中心服務工作
來源:大觀新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-12-31 17:35 瀏覽:1309次
一是提升服務中心素質建設。進一步加強對服務中心窗口人員服務質量提升,建議優(yōu)質窗口服務隊伍,調(diào)整服務中心工作隊伍的結構,讓隊伍年輕化、知識化、專業(yè)化。以敬業(yè)、求實、創(chuàng)新的精神,切實改進服務中心窗口工作作風和工作方式方法。
二是提升服務中心服務力度。全面梳理各項業(yè)務,進一步簡化辦事程序,提升為民辦事效率,制作簡明清晰的辦事指南,公開辦事流程,杜絕收取不必要材料的現(xiàn)象,嚴格落實一次性告知工作制度,把優(yōu)質服務貫穿于工作的各個服務環(huán)節(jié)。
三是提升服務中心宣傳力度。實行每月在服務中心開展部門工作服務交流總結等活動,營造良好的交流學習氛圍,加強聯(lián)合社區(qū)便民服務站,每季度舉行一場大型的政策宣傳活動,以“面對面”宣傳,引導群眾知曉最新的政策動態(tài)。