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今年以來，菱湖街道進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，全面強(qiáng)化部署工作安排，推動(dòng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重制度保障走深、走實(shí)，用好“三個(gè)加法”確保醫(yī)保民生工程平穩(wěn)運(yùn)行、有序推進(jìn)，切實(shí)筑牢民生底線。

問題導(dǎo)向+區(qū)域特點(diǎn)，突出重點(diǎn)落實(shí)宣傳。街道根據(jù)實(shí)際情況，牢牢把握轄區(qū)特點(diǎn)，立足人口多、尤其是老年人口多、年輕人大多外出務(wù)工的現(xiàn)狀，圍繞區(qū)域特點(diǎn)，靶向施策，聚焦醫(yī)保民生工程宣傳問題。一是建立定向臺(tái)賬，對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人口進(jìn)行摸排，不定時(shí)更新，對(duì)具體情況做到心中有數(shù)；二是設(shè)立醫(yī)保專項(xiàng)服務(wù)臺(tái)，為前來辦事的居民提供專門咨詢服務(wù)，并做好記錄便于追蹤溯源，實(shí)現(xiàn)有的放矢精準(zhǔn)宣傳；三是加強(qiáng)聯(lián)系，積極與老人家人溝通，密切關(guān)注老人動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)繳納醫(yī)保，獲得民生保障。

目標(biāo)導(dǎo)向+聯(lián)動(dòng)合作，建立機(jī)制強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)。街道積極探索和拓展宣傳對(duì)接渠道，建立多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)責(zé)任到人，疏通交流平臺(tái)，充分發(fā)揮基層的作用。一是成立服務(wù)小組，細(xì)化分解任務(wù)，定期開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立考核機(jī)制，提高經(jīng)辦人能力和水平；二是充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用，打通醫(yī)保民生服務(wù)“最后一公里”，利用平常巡邏、上門入戶的契機(jī)，深入了解情況，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行宣傳；三是注意部門對(duì)接，每月與民政部門進(jìn)行溝通，掌握轄區(qū)低保等特殊人群的變化，以便及時(shí)作出調(diào)整。

結(jié)果導(dǎo)向+政策兜底，筑牢底線打穩(wěn)根基。街道從便民、惠民的角度出發(fā)，緊緊圍繞為困難群眾切實(shí)減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)為首要目標(biāo)，持續(xù)推廣和應(yīng)用電子憑證，加快醫(yī)療保障信息化進(jìn)度。一是建立綠色通道，做好便民服務(wù)，為線上操作有困難的群眾提供人工服務(wù)；二是做好政策解釋工作，對(duì)新生兒醫(yī)保、門診住院報(bào)銷等具體情況進(jìn)行解釋說明；三是密切關(guān)注城市低保、三無人員等特殊群體，做到應(yīng)保盡保、不漏一人，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面推進(jìn)，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。