石化路街道:社區(qū)“微協(xié)商”助力老年群體開啟幸?!笆场贝?/h3>
來源:大觀新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-11-11 16:57 瀏覽:1042次
安慶市石化大湖生活區(qū)多數(shù)居民樓于上世紀80年代建成,常住人口近8000人,老年人更是多達2700余人,屬于典型的老齡化社區(qū)。近年來,大湖生活區(qū)老年人到居委會反饋最多的問題就是“一個人煮飯難”或“一個人懶煮飯”,尤其是對于一些獨居、失能老人來說,想吃一頓可口飯菜的確不易。針對這一現(xiàn)狀,早在2020年,大湖居委會就對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站進行了擴展,開通了服務(wù)點的社區(qū)食堂,但是受限于場地和人力,食堂只能供應十幾人的飯菜。今年,我省將“老年助餐”納入省10項“暖民心”行動之一,這對大湖生活區(qū)的老人們來說無疑是個好消息!但是怎么把好事辦好、辦出成效,大湖社區(qū)黨委可是煞費了一番苦心。
事前協(xié)商,夯實群眾基礎(chǔ)。地址選在哪里合適?怎么找到專業(yè)的第三方對食堂進行運營?帶著這些問題,大湖社區(qū)多次牽頭召開社區(qū)老年助餐項目運營征求意見座談會,面對面聽取居民代表意見建議,經(jīng)過多輪協(xié)商交流,充分了解居民愿望訴求,大湖社區(qū)老年食堂于今年7月22日正式施工。
事中協(xié)商,多方精準建言。在社區(qū)老年食堂施工建設(shè)過程中,市、區(qū)民政及住建部門也都多次參與社區(qū)民主協(xié)商議事會,聽取居民代表關(guān)于老年食堂布局及后期運營的想法,及時對老年食堂各項工作予以規(guī)范和指導。通過四個月緊鑼密鼓的籌備謀劃,10月4日上午,石化路街道社區(qū)老年食堂開始試運營。10月11日上午,石化路街道社區(qū)老年食堂正式營業(yè)。
事后協(xié)商,強化常態(tài)長效。正式營業(yè)后食堂人氣火爆,周邊的居民都樂意走進食堂嘗嘗鮮,截至目前,已接待老年顧客2000余人次,辦理會員卡500余張。期間,大湖社區(qū)多次組織人員走進社區(qū)老年食堂、走到用餐顧客身邊,詢問其餐品是否符合口味、用餐環(huán)境如何、是否有繼續(xù)就餐的意向以及對服務(wù)工作提出意見建議,最后統(tǒng)一收集匯總形成改進意見清單,反饋給經(jīng)營方及街道民政部門,進行針對性改良優(yōu)化。