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今年以來安慶市大觀區(qū)法律援助中心始終發(fā)揮法律援助職能，以維護(hù)老年人合法權(quán)益作為工作重點(diǎn)，切實(shí)履行工作職責(zé)、擴(kuò)大援助范圍，深化法律服務(wù)工作，以“法援惠民生?關(guān)愛老年人”為載體，搭建老年人法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保障老年人合法權(quán)益。2022年大觀區(qū)法律援助中心共辦理老年人法律援助案件23件，接待老年人來訪咨詢70余人次，為行動(dòng)不便的老年人提供上門服務(wù)5人次，為老年人取得經(jīng)濟(jì)利益50萬余元，收獲老年人贈(zèng)送錦旗4面。

全面深化認(rèn)識(shí)，提升法援服務(wù)水平。大觀區(qū)法律援助中心始終把老年人法律援助工作放在突出位置，以“擴(kuò)大覆蓋，應(yīng)援盡援”為目標(biāo)，從“服務(wù)大局、服務(wù)中心”的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)法律援助工作。中心按照要求降低援助門檻，對(duì)因家庭暴力、虐待、遺棄主張民事權(quán)益的老年人免于經(jīng)濟(jì)審查，對(duì)涉及贍養(yǎng)、追索勞動(dòng)報(bào)酬、交通事故等案件，法援中心及時(shí)開辟綠色通道，做到當(dāng)日受理、當(dāng)日審查、當(dāng)日指派，切實(shí)增強(qiáng)廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。

加大宣傳力度，提高老人維權(quán)意識(shí)。區(qū)法律援助中心充分利用“重陽(yáng)節(jié)”等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織司法所工作人員、律師、法律援助志愿者走進(jìn)社區(qū)、敬老院等宣傳陣地，針對(duì)與老年人日常生活息息相關(guān)的贍養(yǎng)、繼承、詐騙維權(quán)等涉老問題，積極開展面向老年人的法律援助宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合司法所開展老年人法律知識(shí)講座，以案說法，結(jié)合實(shí)際，引導(dǎo)老年人增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和防詐騙意識(shí)，學(xué)會(huì)正確運(yùn)用法律保護(hù)自身合法權(quán)益。

完善工作機(jī)制，增強(qiáng)援助工作成效。加強(qiáng)與人社、民政等部門聯(lián)動(dòng)合作，搭建老年人維權(quán)平臺(tái)。根據(jù)涉老問題復(fù)雜瑣碎的特點(diǎn)，指派有愛心、擅長(zhǎng)與老年人溝通、有豐富辦案經(jīng)驗(yàn)的人員承辦涉老案件，并組織工作人員通過電話回訪、上門服務(wù)、定期走訪等形式，主動(dòng)關(guān)注老年群體急需解決的法律問題，為他們提供及時(shí)、便捷、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。另外對(duì)老年人情況緊急的案件先行受理，事后補(bǔ)辦材料、手續(xù)，提高審查效率，提升老年人對(duì)法律援助工作的滿意度。

強(qiáng)化便民措施，突出援助服務(wù)質(zhì)量。區(qū)法律援助中心設(shè)置“無障礙通道”，中心對(duì)窗口接待人員從儀容儀表、工作紀(jì)律、文明用語三方面進(jìn)行規(guī)范，為老年人提供優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù)。選派專業(yè)素質(zhì)過硬、援助經(jīng)驗(yàn)豐富的律師定時(shí)值班，依法依規(guī)解答老年人法律咨詢，努力為老年人提供暢通的服務(wù)渠道，方便咨詢，為老年人免除了后顧之憂。對(duì)于行動(dòng)不便的老年人，中心還安排工作人員上門對(duì)其進(jìn)行法律援助服務(wù)。