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尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，愛老助老是全社會的共同責(zé)任。天橋社區(qū)黨委結(jié)合社區(qū)老年人多的特點和實際工作需求，積極探索，通過“五心”服務(wù)，時刻享受政府對他們的關(guān)愛。

一是走訪慰問送暖心。社區(qū)黨委組織開展“九九重陽節(jié)、濃濃敬老情”為主題的送溫暖活動：走訪慰問2戶重病老人，4戶高齡老人，通過送溫暖活動使老人們感受到黨和政府的溫暖，享受到被關(guān)心的快樂。同時也呼吁轄區(qū)企業(yè)單位也積極參與，營造敬老、愛老、助老的新風(fēng)尚。

二是志愿服務(wù)送貼心。與檢察院、政法委等單位開展法律知識講座，為老人普及常用法律知識和防詐注意事項。社區(qū)不定期組織醫(yī)療團隊進社區(qū)為老年人開展健康義診，免費測量血糖、血壓，牙科、眼科等檢查；同時還依托社會組織智慧養(yǎng)老開展關(guān)愛老年人項目：已為15戶老人家開展了適老化改造，為他們免費安裝智能呼叫系統(tǒng)、衛(wèi)生間扶手、浴室椅等；社區(qū)還開通了老年助餐食堂，一個電話就有可口的飯菜送到家，讓老人享受貼心的服務(wù)。

三是文體活動送開心。社區(qū)充分發(fā)揮新時代文明實踐站功能室作用：在文化活動室老人們可以打牌、下棋、看書；健康活動室內(nèi)，有按摩椅、腳踏車、跑步機等各種健身設(shè)施；在科普室內(nèi)，擺放著天宮一號實物模型、天文望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡等，組織老年人進行觀摩，拓展了視野；露天電影讓老人領(lǐng)悟紅色文化，感受今天的幸福生活來之不易，讓他們在玩樂中開心。

四是解釋工作送耐心。為老人辦理業(yè)務(wù)時，盡可能提供最便捷的服務(wù)，用簡明的話語，把政策解釋好，耐心傾聽老人的需求；由于大多老人聽力不好，理解能力不同等特點，社區(qū)工作人員耐心地為老人解釋使用方法和注意事項。

五是心理撫慰送舒心。空巢老人朱大爺有退休工資，收入穩(wěn)定，家庭條件較好，因子女都有工作不能每天陪伴他，老伴去世后致使老人感到無人關(guān)心他，產(chǎn)生孤獨自卑感，網(wǎng)格員通過入戶了解到老人的情況后：陪老人聊天，讓老人走出家門，融入社會，幫助他緩解心理壓力和焦慮情緒，邀請老人參加社區(qū)文體活動，讓他感受到自身的價值，使他舒心。

天橋社區(qū)堅持把關(guān)愛老人作為一項重要工程來抓，積極組織社會志愿者開展“五心服務(wù)”，讓轄區(qū)老人切身感受到黨和政府的關(guān)懷、社會的溫暖，以及人與人之間的真情，為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下良好基礎(chǔ)。