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為深入貫徹落實(shí)市、區(qū)“黨建+信訪”工作要求，石化路街道牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)把信訪工作列入重要工作日程，圍繞辦好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升“黨建+信訪”工作水平，用心用情用力做好“送上門來的群眾工作”。

“黨建+理論學(xué)習(xí)”，夯實(shí)主體責(zé)任的“堡壘”。石化路街道黨工委強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，高度重視信訪維穩(wěn)工作，定期組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》。街道黨工委會(huì)議至少每月研究1次信訪工作，定期分析研判轄區(qū)信訪工作形勢(shì)并建立常態(tài)調(diào)度督促機(jī)制，推動(dòng)信訪工作任務(wù)落實(shí)落細(xì)。街道黨政主要負(fù)責(zé)同志堅(jiān)決扛起信訪維穩(wěn)第一責(zé)任人職責(zé),對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自推動(dòng)解決，構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體系。

“黨建+網(wǎng)格管理”，架起了解民情的“橋梁”。探索形成“黨建+網(wǎng)格+信訪”的基層源頭治理信訪體系，明確街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)優(yōu)化網(wǎng)格力量，實(shí)現(xiàn)了信訪工作與網(wǎng)格工作雙落實(shí)、雙提升。定期組織網(wǎng)格員開展巡查，通過走訪巡查工作，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，傾聽群眾意見建議，及時(shí)反映、協(xié)助解決群眾訴求，做到問題在網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)、信息在網(wǎng)格中采集、服務(wù)在網(wǎng)格中開展、矛盾在網(wǎng)格中調(diào)解。截至目前，已成功調(diào)處矛盾糾紛60余起，切實(shí)抓好源頭性、基礎(chǔ)性工作。

“黨建+聯(lián)席會(huì)議”，敞開集聚智慧的“窗口”。堅(jiān)持和完善信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，依托街道大黨工委、社區(qū)“紅領(lǐng)工作站”“局長(zhǎng)駐點(diǎn)工作室”“協(xié)商議事廳”等載體，廣泛匯聚公安、司法等轄區(qū)單位力量，暢通協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)渠道、形成齊抓共管合力，依據(jù)矛盾排查和信訪隱患清單，推動(dòng)共同分析、綜合施策，集中精力抓“重點(diǎn)”破“難點(diǎn)”，切實(shí)有效提高信訪事項(xiàng)化解效率。已召開信訪聯(lián)席會(huì)議9次，協(xié)調(diào)解決問題13條。

“黨建+積案化解”，打造矛盾化解的“終點(diǎn)站”。按照“一件信訪積案、一個(gè)專班運(yùn)作、一套工作方案”的原則，實(shí)行街道社區(qū)兩級(jí)包保和包化解、包穩(wěn)控、包思想疏導(dǎo)、包困難幫扶、包接訪勸返“五包”機(jī)制，不折不扣解決信訪群眾合法訴求，對(duì)信訪群眾生活確有困難的，主動(dòng)幫助其向相關(guān)單位依法申請(qǐng)社會(huì)救助，以有效行動(dòng)解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難，贏得群眾的理解和支持，努力實(shí)現(xiàn)息訴罷訪；對(duì)訴求不合理的，加強(qiáng)其思想疏導(dǎo)，講清法理、事理、情理，全力推動(dòng)案結(jié)事了、事心雙解。截至目前已成功化解清水濠棚改拆遷戶汪某某信訪事項(xiàng)。

接下來，石化路街道將繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)“黨建+信訪”機(jī)制，做到目光所至看到問題、耳聽范圍想到問題、所思所想直面問題、所作所為解決問題，形成依托黨建抓信訪、抓好信訪強(qiáng)治理的工作格局。