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為切實做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，菱湖街道圍繞老年人群、青年人群、新生兒進行重點宣傳，確保做到不漏保、不錯保、不重保，讓參保的每一位居民都能及時享受醫(yī)療保障。

老年人群堅持以現(xiàn)場宣傳為主。菱湖街道轄區(qū)內(nèi)老年人占比大，多數(shù)老年人對醫(yī)保政策不了解，更不會使用智能手機參與網(wǎng)上參保。為切實解決這一問題，街道要求各社區(qū)要設(shè)立專門的醫(yī)保咨詢服務(wù)窗口，向前來咨詢的老人進行政策解讀，耐心細致地為他們講解相關(guān)流程。同時，街道和各社區(qū)聯(lián)合，開展現(xiàn)場醫(yī)保宣傳活動，通過設(shè)立宣傳臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳單等形式，廣泛宣傳醫(yī)保惠民政策。針對行動不便的老人，安排專人親自登門走訪，宣傳和解讀基本醫(yī)療保險、大病保險、門診慢性病辦理等醫(yī)保政策和相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程。

青年人群堅持以網(wǎng)上宣傳為主?？紤]到轄區(qū)內(nèi)青年人占比少，使用網(wǎng)絡(luò)較多，為了不過多擠占老年人現(xiàn)場宣傳資源，實現(xiàn)有針對性地宣傳，街道加大線上繳費宣傳工作，充分發(fā)揮各社區(qū)單元長、網(wǎng)格員的作用，通過社區(qū)廣播、QQ群、微信群、微信公眾號等媒介及時推送最新的醫(yī)保政策以及相應(yīng)的線上繳費方式方法流程，線上指導(dǎo)居民在“安慶醫(yī)保”公眾號和“皖事通”進行繳費，同時告知居民，可以幫助家中老人代申領(lǐng)電子社?？ǎM行線上繳費，讓老年人足不出戶也能繳費，真正實現(xiàn)便捷化。

新生兒堅持線上線下宣傳相結(jié)合。街道聯(lián)合衛(wèi)健部門,對轄區(qū)內(nèi)懷孕婦女進行摸底調(diào)查,了解掌握分娩時間,建立臺賬,告知各社區(qū)密接聯(lián)系，便于在嬰兒出生時能及時通知，指導(dǎo)他們辦理新生兒醫(yī)保，有效預(yù)防了新生兒出生后的醫(yī)?？諜n期，實現(xiàn)了新生兒醫(yī)保待遇的無縫對接。同時，社區(qū)在醫(yī)院的婦產(chǎn)科、兒科等重點科室張貼新生兒參保的相關(guān)政策,向醫(yī)院婦產(chǎn)科門診醫(yī)生、新生兒登記窗口工作人員、新生兒親屬等講解最新的新生兒參保政策，鼓勵他們積極參保。

菱湖街道針對不同人群的特點，有的放矢進行醫(yī)保政策宣傳，進一步落實了便民、惠民措施，不斷增強居民在醫(yī)保領(lǐng)域內(nèi)的獲得感、幸福感和安全感。