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近年來，集賢路街道蔡山社區(qū)一直致力于為民打造“三維”立體化便民服務(wù)新理念，讓轄區(qū)內(nèi)居民深刻感受到基層便民服務(wù)的可感化、可視化、智能化。

活動+宣傳，讓服務(wù)政策可感化。考慮到光靠政策上的黑白字、網(wǎng)頁軟文的轉(zhuǎn)發(fā)并不足以引起居民的重視，甚至部分上年紀(jì)居民不一定能理解到位。因此，社區(qū)為了讓紙上文字“活”起來，政策福利真正“走”進(jìn)民心，定期組織安排醫(yī)保、就業(yè)等多個部門開展戶外政策宣傳活動，每年活動場次總計不低于50起，受益群眾近千余人。

電教+廣場，讓文教宣傳可視化。為了讓文教宣傳更加貼近居民生產(chǎn)生活，社區(qū)在新建南莊嶺志愿紅色文化廣場的基礎(chǔ)上，擬增設(shè)戶外電教設(shè)施，讓廣場活動居民在健身鍛煉的同時，對居民進(jìn)行黨的基本知識教育，宣傳先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員的模范事跡，增強居民的黨性觀念。

網(wǎng)格+平臺，讓便民服務(wù)智能化。“慧治大觀APP”是一個綜合性的線上服務(wù)平臺，是安慶市大觀區(qū)在今年開始推廣運營的便民APP，此平臺由各網(wǎng)格員維護運行，居民用戶可自行下載使用，此外，軟件內(nèi)分設(shè)：紅色黨建、崇軍在線、智慧村居、親商安商、個人中心五大模塊，方便居民及時了解社區(qū)內(nèi)新鮮事、反映社區(qū)內(nèi)的煩心事、點贊社區(qū)內(nèi)的好人好事。此外，居民常見的生活小事，諸如：生活繳費、電動車登記、快遞查詢等，也可利用此APP解決。此平臺一經(jīng)推廣，便受到廣大居民的認(rèn)可支持，覺得用自家創(chuàng)建的APP使用起來更加親切方便，與網(wǎng)格員的聯(lián)系也更加密切，居民參與網(wǎng)格治理維護的積極性也獲得了很大提高。（撰稿人：雍涉秋?審稿人：代根）