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為了進(jìn)一步提升群眾的法制意識(shí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的普及，為群眾更好的提供法律服務(wù)，菱湖司法所積極響應(yīng)決策部署，動(dòng)員干警下沉基層網(wǎng)格，將“政法干警進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)與司法工作緊密結(jié)合，竭力當(dāng)好人民的服務(wù)者。

紡織西村13棟的一樓居民，因公共下水道堵塞和公共水管破裂，造成一樓廚房墻壁嚴(yán)重受損嚴(yán)重引起糾紛。菱湖司法所政法干警嵇向陽(yáng)知道此事后，第一時(shí)間和社區(qū)工作人員一起上門詳細(xì)了解情況，并找維修師傅了解到破損的管道確實(shí)屬于公共管道。于是菱湖司法所政法干警嵇向陽(yáng)和社區(qū)工作人員一起上門對(duì)同棟樓的住戶進(jìn)行調(diào)解。剛開始調(diào)解時(shí)有的居民十分不理解。一樓的管道為什么要樓上的住戶一起承擔(dān)費(fèi)用？204的住戶為什么不用共同承擔(dān)費(fèi)用？對(duì)于居民的疑問(wèn)，調(diào)解人員耐心詳細(xì)的解釋。將居民所有的疑問(wèn)的耐心解答，204室單獨(dú)走路一個(gè)水管不參與公攤，這是你們從3-6樓這幾戶用的公共下水管，一樓是不共用次水管的，破裂維修費(fèi)用就屬于公攤費(fèi)用，包括公共下水管已經(jīng)堵塞，如果不疏通會(huì)影響你們樓上每一戶都有可能回流滿溢。最終在調(diào)解人員的耐心調(diào)解下所有居民都認(rèn)可了調(diào)解，大家都簽訂了調(diào)解協(xié)議。困擾一樓居民很久的問(wèn)題得以圓滿解決。

在回訪調(diào)解申請(qǐng)人時(shí)，當(dāng)事人表示對(duì)此次調(diào)解非常滿意，也非常感謝政法干警嵇向陽(yáng)參與此次調(diào)解，幫助調(diào)解圓滿結(jié)束。政法干警確實(shí)幫助群眾解決了難題，為群眾辦了實(shí)事。（撰稿人:吳蒙蒙 ?審稿人:余昭）