把脈問(wèn)診破瓶頸 貼心服務(wù)促提升
來(lái)源:大觀區(qū)人民政府網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-11-30 11:23 瀏覽:326次
為解決企業(yè)質(zhì)量發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,大觀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局始終把質(zhì)量問(wèn)診作為實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)的重要抓手,作為我為群眾辦實(shí)事的重要實(shí)踐,堅(jiān)持從實(shí)際需要出發(fā),深化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)。11月26日,大觀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在市市場(chǎng)監(jiān)管局大力支持下,組織專家團(tuán)深入安徽盈創(chuàng)石化檢修安裝有限責(zé)任公司、安徽凈相新材料科技有限公司兩家企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)診活動(dòng)。
“質(zhì)量問(wèn)診”是一項(xiàng)將質(zhì)量安全監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新工作模式,涉及企業(yè)選擇、體檢重點(diǎn)設(shè)定、專家選擇、流程把控、問(wèn)題整改、跟蹤監(jiān)測(cè)、長(zhǎng)效化機(jī)制建設(shè)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
活動(dòng)中,由監(jiān)管人員和技術(shù)專家組成的質(zhì)量問(wèn)診團(tuán)緊扣質(zhì)量短板、薄弱環(huán)節(jié)、行業(yè)前景等,通過(guò)座談交流、查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、查閱生產(chǎn)管理資料等方式,從標(biāo)準(zhǔn)、管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌創(chuàng)建、產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)等方面為企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化“體檢”,全面發(fā)現(xiàn)具體病癥,深入挖掘分析病因,出具質(zhì)量問(wèn)題“診斷書”,針對(duì)性的開出“質(zhì)量處方”,切實(shí)破解了企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,為企業(yè)質(zhì)量提升提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效提高了企業(yè)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力。
此次質(zhì)量問(wèn)診,堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,做到了以下四個(gè)幫扶。一是幫扶解決個(gè)性化質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)幫扶中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)施“一品一策”“一企一策”精準(zhǔn)幫扶,針對(duì)不同的企業(yè)開出了接地氣、符合企業(yè)實(shí)際情況的“專屬質(zhì)量處方”,如對(duì)安徽盈創(chuàng)石化檢修安裝有限責(zé)任公司提出了找準(zhǔn)定位,制定戰(zhàn)略;識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程,加強(qiáng)質(zhì)量管控,實(shí)現(xiàn)零缺陷管理和可追溯性;強(qiáng)化品牌建設(shè),注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo);建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升行業(yè)話語(yǔ)權(quán);增強(qiáng)創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)發(fā)明專利等建議要求,對(duì)安徽凈相新材料科技有限公司提出了建立健全質(zhì)量管理體系;加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)定制化管理、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)范化操作;關(guān)注關(guān)鍵環(huán)節(jié),計(jì)量準(zhǔn)確直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,計(jì)量秤要定期檢定;實(shí)施目視化管理,實(shí)時(shí)觀測(cè)數(shù)據(jù)變化,控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等建議要求。二是幫扶推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法。推廣卓越績(jī)效模式、精益管理、全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代質(zhì)量管理模式和方法,幫助企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,追求質(zhì)量進(jìn)步。三是幫扶提升標(biāo)準(zhǔn)化能力。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能力建設(shè)服務(wù)工作,通過(guò)開展標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比、提升,引導(dǎo)企業(yè)對(duì)標(biāo)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。四是幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決難題。對(duì)本部門不能自行解決的難題,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取支持,幫助企業(yè)開展質(zhì)量攻關(guān),補(bǔ)齊企業(yè)發(fā)展質(zhì)量短板。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,也是事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。安徽盈創(chuàng)石化檢修安裝有限責(zé)任公司黨委書記、總工程師江林勝在企業(yè)接受問(wèn)診時(shí)表示,“市場(chǎng)監(jiān)管部門提前介入,主動(dòng)服務(wù),變被動(dòng)事后處置為事前質(zhì)量安全預(yù)防,這種服務(wù)方式很貼心,通過(guò)這次問(wèn)診,我們?cè)趹?zhàn)略方向、生產(chǎn)工藝、文化建設(shè)等方面都有了進(jìn)一步提升,很受益?!?p>
為了讓問(wèn)診團(tuán)開出的“質(zhì)量處方”達(dá)到預(yù)期效果,大觀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局不僅會(huì)督促體檢企業(yè)按時(shí)、高質(zhì)完成“治病”工作,后續(xù)還將對(duì)體檢企業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),通過(guò)日常監(jiān)督檢查、產(chǎn)品監(jiān)督抽查、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等多種方法,加強(qiáng)對(duì)體檢企業(yè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,進(jìn)一步壓緊壓實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人責(zé)任,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
此次問(wèn)診行動(dòng)切實(shí)破解了企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,為企業(yè)質(zhì)量提升提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效提高了企業(yè)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力。下一步,大觀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將聚焦重點(diǎn)幫扶對(duì)象,整合優(yōu)質(zhì)行政技術(shù)資源,繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶問(wèn)診活動(dòng),實(shí)現(xiàn)幫扶機(jī)制長(zhǎng)效化,幫助企業(yè)破除發(fā)展壁壘,推動(dòng)質(zhì)量大觀建設(shè)。(撰稿人:韓玉婷??審稿人:劉曉玲)