區(qū)紀(jì)委督查政務(wù)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)
來源:大觀區(qū)人民政府網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2019-09-05 11:17 瀏覽:285次
為進(jìn)一步加強(qiáng)窗口單位作風(fēng)建設(shè),提高辦事效率,切實(shí)解決好服務(wù)群眾“最后一公里”問題,9月3日下午,區(qū)紀(jì)委常委、監(jiān)委委員徐玉華率隊(duì)深入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心督查窗口服務(wù)單位工作作風(fēng)建設(shè)。
徐玉華一行主要針對(duì)政務(wù)服務(wù)中心工作人員在崗情況、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦件規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查。同時(shí),檢查人員還隨機(jī)邀請(qǐng)辦事群眾進(jìn)行了窗口滿意度調(diào)查,調(diào)查顯示,群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度較高。
在隨后的意見反饋中,徐玉華要求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心要加強(qiáng)管理,對(duì)全區(qū)所有窗口服務(wù)單位的工作人員要從嚴(yán)要求,進(jìn)一步規(guī)范文明用語、著裝儀表,進(jìn)一步提高辦事效率,樹立良好文明形象,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)在日常工作中容易出現(xiàn)的脫崗缺崗現(xiàn)象,要及時(shí)指出和糾正,確保工作暢通,群眾滿意。