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　　4月23日上午，區(qū)長(zhǎng)潘功發(fā)到區(qū)信訪局群眾來(lái)訪接待中心接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，調(diào)處群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)吳曙、張健及區(qū)政府辦、區(qū)人社局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)信訪局、區(qū)改制咨詢中心等單位負(fù)責(zé)同志陪同接訪。

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　　此次接訪接待來(lái)訪群眾姜某等1批5人次，主要反映所在企業(yè)改制及退休職工社保、醫(yī)保等問(wèn)題。潘功發(fā)認(rèn)真聽(tīng)取了來(lái)訪群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商后，就醫(yī)保、社保等問(wèn)題依據(jù)政策為群眾一一答復(fù)，同時(shí)對(duì)群眾提出的企業(yè)改制問(wèn)題，要求相關(guān)部門積極爭(zhēng)取，盡快拿出解決方案推動(dòng)改制進(jìn)程。來(lái)訪群眾對(duì)本次現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)表示感謝，滿意而歸。

　　潘功發(fā)強(qiáng)調(diào)，做好信訪工作，就要堅(jiān)決貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾反映的問(wèn)題解決好。解決群眾合理訴求的過(guò)程，既是我們組織、宣傳、凝聚、服務(wù)群眾的過(guò)程，也是接地氣、增能力、強(qiáng)作風(fēng)、促發(fā)展的過(guò)程，要以“事要解決”為根本指向，認(rèn)真回應(yīng)，努力解決。